Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos seus dados pessoais é João dos Santos Neto, operador do NutriLeve. Isso significa que somos responsáveis por decidir como e por que seus dados são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e credenciais de login (ou dados básicos do Google, se você entrar com Google).
• Perfil de saúde: idade, sexo, altura, peso atual e desejado, nível de atividade — informados voluntariamente por você para personalizar metas.
• Refeições: fotos dos pratos que você envia e os registros de refeições (calorias, macronutrientes, horário).
• Uso e dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo e dados de uso do aplicativo, para segurança e melhoria do serviço.
• Suporte: mensagens que você envia ao nosso atendimento.

Os dados de pagamento (cartão, cobrança) são coletados e processados diretamente pela Paddle, nossa Comerciante de Registro — nós não temos acesso ao número do seu cartão.

3. Para que usamos seus dados

• criar e gerenciar sua conta (execução de contrato);
• estimar calorias das refeições, montar planos e acompanhar seu progresso (execução de contrato);
• garantir a segurança do serviço e prevenir fraudes (interesse legítimo);
• melhorar o aplicativo e corrigir problemas (interesse legítimo);
• responder solicitações de suporte (execução de contrato);
• cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).

4. Com quem compartilhamos

• Paddle (Comerciante de Registro): para venda da assinatura, gestão da cobrança, pagamentos, impostos e faturas.
• Provedores de serviço: hospedagem em nuvem, autenticação, banco de dados e ferramentas de análise, sempre sob contrato de proteção de dados.
• Inteligência artificial: as fotos de refeições são processadas por provedores de IA exclusivamente para gerar a estimativa nutricional, sem retenção para treinamento de modelos.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a ninguém.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados pessoais são apagados ou anonimizados em até 30 dias, salvo quando a lei exigir retenção (por exemplo, registros fiscais de transações).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• solicitar a exclusão ou a portabilidade dos seus dados;
• revogar consentimentos e se opor a tratamentos;
• apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, use a opção de suporte dentro do aplicativo. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por usuário e isolamento dos dados por conta.

8. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento (manter sua sessão de login). Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

9. Alterações

Se esta política mudar, avisaremos dentro do aplicativo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.